牡丹苑北区项目服务中心2024.3.4--2024.3.10工作简报

项目经理：

1、总结上周工作，强调各部门存在问题，安排各部门本周工作的重点；

2、收费客服催收物业服务费；

3、客服处理业主日常各类投诉等事宜；

4、要求水电工对小区公共区域设施设备定期排查，及时报事报修；

5、要求保安定时巡查并做好交接记录；

6、要求保洁每日上楼进行清理，保持小区卫生干净整洁；

收费客服工作总结：

1、日常接听电话3次，已及时安排处理；

2、每日对公共区域卫生进行巡查；

工程部工作总结:

1、更换灯泡5次；

2、每日排查灭火器；

3、落水管排查；

保洁工作日常：

1、保洁日常清理维护工作；

2、广场、公共设施、楼道、污水井、垃圾桶、公共厕所、门面、楼梯扶手等每日清洁并消杀；

3、保洁日常清洗生活垃圾桶；

4、清理绿化带；

5、维护日常工具；

门岗工作日常：

1、提醒车辆的停放；

2、夜班巡逻排查 安全隐患问题;

3、日夜间每2小时巡查一次;