践行社会责任，彰显使命担当。为更好履行金融消费者权益保护的社会责任，按照上级行工作部署，工行长丰支行创新思路，积极开展主题为“金融消保在身边、保障权益防风险”的3·15消费者权益保护教育宣传活动。
发挥政银联动作用，主动送金融知识进社区。工行长丰支行联合市场监督管理局、社居委，以定点宣传、开展消费者权益保护主题讲座等方式，为社区百姓群众面对面讲解金融知识，针对老年人群体，重点宣讲防范金融诈骗、购买理财产风险防范等金融知识。
坚守厅堂宣传阵地，金融服务“不打烊”。工行长丰支行聚焦各网点，从贴近人民群众需求的金融基础知识入手，普及基础金融产品和服务相关内容，主动倾听消费者声音，宣讲金融消费者权益保护相关知识。
活动期间，工行长丰支行将“走出去”和“请进来”相结合，积极向网点周边的商户宣传讲解消费者权益保护知识，用通俗语言把百姓需要了解的金融知识传授给大家，强化维权意识，预防各种诈骗。
下一步，工行长丰支行将以“3·15”消费者权益保护教育宣传月活动为契机，充会发挥网点厅堂宣传与主动送金融知识上门相结合，进一步提升金融消费者的风险责任意识、权利意识和管理能力，构建和谐金融消费环境。