为维护金融消费者合法权益,提升公众金融素养,在“3·15”国际消费者权益保护日到来之际,为提高广大消费者的金融素养水平,助力社会公众增长防诈骗技能,积极推动金融知识普及宣传,依法保护金融消费者的合法权益。3月7日,建行象园支行走进中国电信福州分公司,组织开展“3·15”消费者权益保护宣传活动。
活动中,公司宣传队通过发放资料、现场讲解和互动问答等方式,向企业员工普及了消费者权益保护知识,如个人信息保护、防范金融诈骗等。聚焦企业重点人群、聚焦金融常识、聚焦热点问题、聚焦纠纷调解,向中国电信福州分公司的金融消费者普及基础金融知识、提示金融风险,倡导理性消费,传播金融正能量。
与此同时,建行象园支行还介绍了中国建设银行的产品和服务,如更换三代社保卡、个人养老金账户开立、建易贷等企业用户产品。帮助他们更好地了解和选择金融产品,起到了产品宣传的作用。
此次活动得到了中国电信福州分公司企业员工的认可,提升了中国建设银行的品牌形象。助力建行抗牢身上国有大行的担当与责任。
建行象园支行将以本次金融消费者权益保护教育宣传活动为契机,以广泛提升消费者金融素养为目标,聚焦新形势下消费者关切的问题和需求,用责任心、细致耐心、将心比心,持续提升客户体验,全面提升金融服务的获得感、幸福感、安全感,以行动诠释责任,用服务铸就信赖,做金融消费者身边有温度的银行。