在315消费者权益日到来之际，清溪路支行针对到店客户及周边商户普及宣传知相关知识，旨在提升消费者的金融知识，增强风险防范意识，切实保障广大消费者的合法权益。
对于大厅的到店客户，员工向消费者讲解了金融产品的特点和风险，特别是年轻人及老年客户，普及了如何识别金融诈骗、如何合理规划个人财务等实用技能。客户都表示较感兴趣，觉得弥补了自己日常金融知识的空缺，有利于更好地资产配置，保障了资金使用安全。
对于周边的营业商户，清溪路支行同样上门进行了普及宣传。在交谈过程中，一并收集客户的意见和建议，对业务处理服务流程等方面进行了改进，以更好地满足客户的需求，做好日常的稳存增存工作。
本次金融权益宣传活动，不仅提高了周边客户的金融素养和风险防范能力，也展现了清溪路支行积极履行社会责任、保障消费者权益的良好形象。未来，我行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，为客户提供更加优质、便捷的金融服务。