为推进省行“1256”重点工作，冲刺旺季营销，实现2024年开门红，周末（9日—10日）两天，西安分行上下联动，走进市场，走进社区，走进职场，大力开展外拓营销活动。共计走访商户1285户，达成意向商户225户，办理商户309户，信用卡486张，工银e生活1020户，借记卡473张，三方绑卡2157户，手机银行907户，数币764户，信使561户，兴农通162户，爱购三秦五六七1229户，三方存管55户，企业微信825户，码上赢21户，养老金90户，社保卡激活56户，金叶贷2户，经营快贷124户，首次风险测评443户，新规理财体验334户，月月刷256户。
本周在省行和分行卡部的支持和指导下，网点充分利用PBMS系统和陕西分行零售营销业务平台，对资产1万元及以上客户、焕新客户和代发客群进行外呼营销。其中：
周内（3月4日—3月8日）共人工外呼12196通，短信外拨14714条，网点智能外呼13581通，成功邀约1545户，成功办理874张。
周末（3月9日—3月10日），西安分行组织178家网点集中至本支行个金部进行集中外呼，分行卡部俞青总经理、花萍副总经理带领业务骨干王媛、杨子虎、吴静、陈洁、李建荣、赵立伟、董雪琳、薛泽宇、陶晓上门赋能帮扶，现场提问，解决遇到的各种问题。本次周末集中外呼行动参与人次高达405人，共外呼15788户，成功邀约2073户。
分行卡部王亚春副总经理带领业务骨干李晖、吴昊苏和省行卡中心赵春阳、李强、王晓平、朱政到支行对商户外拓业务进行现场指导，遇到问题当场答疑处理，省行、分行、支行、网点四级联动，共同提升收单业务总量和质量。
为提高分期业务进件量，提升资产业务规模，分行卡部张少锋副总经理和团队负责人黄元椿分别与北大街、经济和纺织城支行赴三桥红旗等8家4S店走访尽调，同时为了支行上报的分期业务尽快投放落地，审批团队张利君老师周末加班加点进行业务审批，提升审批效率。
本周末，西安分行银行卡业务部包括班子成员俞青、花萍、张少锋、王亚春和业务骨干王媛、黄元椿、李晖、杨子虎、吴静、陈洁、李建荣、赵立伟、吴昊苏、董雪琳、薛泽宇、陶晓、张利君等共17人和省行卡中心老师赵春阳、李强、王晓平、朱政等4位老师，积极参加支行及网点外拓活动，赴十家支行对支行集中外呼工作进行现场帮扶培训，与支行共同对多家4S店进行尽职调查。
各网点开展人工外呼、智能外呼和短信外拨工作
本周（3月4日—3月8日）在省行和分行卡部的支持和指导下，网点充分利用PBMS系统和陕西分行零售营销业务平台，对资产1万元及以上客户、焕新客户和代发客群进行外呼营销，共人工外呼12196通，短信外拨14714条，网点智能外呼13581通，成功邀约1545户，成功办理874张。
为提升外呼工作的规范化操作，周末（3月9日—3月10日），西安分行组织178家网点集中至本支行个金部进行集中外呼，参与人次高达405人，共外呼15788户，成功邀约2073户。
在前期已下发焕新客户外呼工作提示和话术的基础上，组织由分行卡部俞青总经理、花萍副总经理和业务骨干王媛、杨子虎、吴静、陈洁、李建荣、赵立伟、董雪琳、薛泽宇、陶晓组成的帮扶团队，分赴十家支行，对支行集中外呼工作进行现场帮扶培训，并进行现场提问，对于发现的问题及时进行纠正，有效提升外呼的效率和效果。
各支行组织网点成立外拓小分队进市场、进职场、进商户开展外拓营销
二十家支行组织网点员工、青年员工成立多支营销小分队，走访商户1285户，达成意向商户225户，办理商户309户，信用卡486张，工银e生活1020户，借记卡473张，三方绑卡2157户，手机银行907户，数币764户，信使561户，兴农通162户，爱购三秦五六七1229户，三方存管55户，企业微信825户，码上赢21户，养老金90户，社保卡激活56户，金叶贷2户，经营快贷124户，首次风险测评443户，新规理财体验334户，月月刷256户。
分行卡部王亚春副总经理带领业务骨干李晖、吴昊苏和省行卡中心赵春阳、李强、王晓平、朱政到未央和韩森寨支行对商户外拓业务进行现场指导，遇到问题当场答疑处理，省行、分行、支行、网点四级联动，共同提升收单业务总量和质量。
分行与支行共同走访多家4S店做尽调，周末加班审批，加快分期投放速度
为冲刺旺季营销，实现专项分期加速投放，分行卡部张少锋副总经理和团队负责人黄元椿与支行共同走访三桥红旗等8家汽车4S店，完成尽调工作，为下一步工作的开展奠定基础。
分期审批团队周末加班审批，推动业务尽快投放落地
为了支行上报的分期业务尽快投放落地，审批团队张利君老师周末加班加点进行业务审批，提升审批效率。
距离旺季仅仅21天，西安分行银行卡部将和支行网点条线全员密切协作，共同奋战，紧紧盯住每一天，全力提升卡业务指标，为分行争荣誉，为全省做贡献，在市场拼份额！
西安分行银行卡业务部
2024年3月10日