“金融消保在身边,保障权益防风险”中国农业银行长春春城支行联合长德街道德旺社区开展3.15 金融消费者权益保护活动

李月
创建于03-10
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       春到华夏,时盛岁新,一路烟霞,莺飞草长,三月春花渐次醒,值此两会期间,春城支行联合中韩国际合作示范区长德街道德旺社区开展3.15 消费者权益保护日普及金融知识宣传活动,金融消保在身边,保障权益防风险!

       春城支行党委委员副行长,个人业务部副经理组织彩缤街支行员工走进社区开展普及金融知识活动,分发宣教折页的同时提供现场咨询服务,共计发放宣传折页150余份,得到了广大群众的认可。参会群众热情高昂的提出问题,支行工作人员耐心解答,为其树立理财风险防范意识,为消费者答疑解惑,帮助公众了解金融知识。支行结合当前社会关注的热点问题,向广大消费者介绍一类账户、二类账户、三类账户的区别,宣教账户实名制管理、转账限额管理、第三方支付安全性、客户选择资金到账方式等知识。

        柔肩扛重任,铿锵绽芳华。3月8日恰逢三八国际劳动妇女节,社区有针对性的邀约辖区女性客户参加活动,春城支行副行长与社区女性工作人员和女性客户代表一起共庆佳节,春城支行始终坚持“客户至上、始终如一”的服务理念,辖属彩缤街支行扎根中韩示范区,全心全意服务社区居民。支行的女员工与社区的其他“半边天”一起建设示范区,在每一个平凡的岗位上挥洒汗水,她们是家里的孝女、贤妻、慈母,更是守护百姓金融安全的钢铁战士、巾帼标兵。张行长为大家送去节日祝福,愿大家芳华自在、不负韶华,激发“她能量”、闪耀“她光芒”,成就更好的“女神”,活动在温馨感人的氛围中结束。

        彩缤街支行员工现场从电信网络诈骗的概念、特点、常见手段、识别要点、高风险环节、防范技巧和遭遇诈骗后的应急措施等角度,向社会公众普及金融知识,并组织现场有奖问答环节,到场人员踊跃参与,现场气氛热烈。

        针对银行卡使用、密码设置、自助设备使用、POS 交易、网络交易、移动支付的风险防范关键点和防风险技巧、典型案例等角度,向社会公众普及金融知识。发放宣传折页,到场观众踊跃领取!

      本次 3.15消费者权益保护活动倡导客户积极落实消费者权益投诉处理流程,进一步规范投诉处理体系。教育消费者正确认识自身法定权利,加大宣传依法理性维权的重要性,引导公众应遵守法律、行政法规和国家有关规定,合理提出诉求,倡导公众依法理性维权。

       通过此次活动的开展,积极引导客户运用金融知识,提升公众金融安全意识,提高公众金融水平,防范金融风险,收到广大群众的好评,树立了中国农业银行良好的社会形象。

       深入开展金融知识宣传教育与普及,功在当下,利在长远。春城支行支行将以高度的责任感继续推进宣教工作,为营造健康和谐的金融环境做出新的贡献。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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