《榜样的力量》——2023年度“先进工作者”宣讲活动在娄维拉开帷幕,已隆重举办五场

咨服办
创建于03-10
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他们,责任心强,工作严谨;

他们,追求卓越,勇于奉献;

他们,工作出色,能力非凡;

他们,如同璀璨的明星,不仅照亮了自己的道路,也为我们树立了榜样。

他们的成功并非偶然,而是源于对工作的热爱和对目标的坚定追求。

他们积极向上的的精神力量,像磁铁一样吸引着周围的同事。

他们是我们的榜样,他们的成功告诉我们:

只要有梦想、有信念、有毅力、勇于奉献,我们就一定能够战胜困难,实现自己的人生价值。

3月6日下午6时整,由客服中心牵头组织的《咨服办2023年度先进工作者》优秀事迹宣讲活动首场在娄维正式拉开帷幕。

“感恩贵人敬畏平台”,在门店干部的带领下,大家齐唱《感恩的心》,表达对公司的感激之情。

本区域宣讲日期为3月6日一10日,共五天。参与分享的榜样嘉宾有26位,出席活动的特邀嘉宾有田副总、咨服办潘主任、娄聚何经理、娄维朱经理、湘维肖经理等,听讲人员为娄维、娄聚、湘维三店在岗全体干部和员工。

工作人员精心筹备

榜样嘉宾认真准备

榜样嘉宾整装待发

26位榜样的颁奖评语:

平凡的名字、平凡的岗位,平凡的人,而她偏偏干出了不平凡!人如其名,送你一朵小红花,开在你昨天新长的枝桠,奖励你有勇气,主动来和我说话。心中想事,眼中有事,她的事就是处处要整洁要干净要瞅着舒服,她的乐就是公司对大家这么好,她很享受这份自愿付出为大家服务的节奏。这位热心肠的年度优秀员工就是娄维保洁——刘小红,她要赠人玫瑰,手留余香,她要《新年送你一朵小红花》。

他说他是一名退伍军人,要退伍不褪色!他又说作为一名老兵,就是要传承和发扬军人的优良作风!所以,他非常自律,生活起居保持良好习惯,车辆安全时刻确保,接送服务体贴入微,尤其是拾金不昧,不拿客人一针一线;所以,他集体荣誉感强,将《五说五帮》和《336口诀》背的滚瓜烂熟,并应用到实际工作中;所以,他的责任心强,主动加班,主动征求客人意见。他就是全公司年度优秀员工、娄聚司机周夏华,他分享的题目是《夏山如碧 不负韶华》。

曾经,她是一名知名连锁的大区文宣培训站长,2022年5月慕名而来娄维后,从零起步,从基层做起,因为能屈能伸,忠诚敬业,铿锵玫瑰,百花争艳,被破格评为2022年度优秀部长。她没有骄傲自满,为人低调,依然带着感恩公司、感恩同事之心,用心做事,用情做人,不甘雌伏,称得上“巾帼女杰、三八红旗手”,故又被评为2023年度优秀主任。她就是娄维培训主任刘艳,请听她的故事《桃李不言 惊艳四座》。

从邵嘉到娄维,他,家在邵阳,却宁愿离家更远,也要与亲爱的娄底同事们在一起;他,给人的印象一直是兢兢业业、任劳任怨、责任心强、激情满满的好小伙;他,领悟悲悯情怀、同理心和共情力,所以他关爱同事、体恤姐妹、为人亲和,又不失人性化做“员工第一”,眼里装有事,心里会想事,自己吃得亏。他就是娄维带班主任杨亚军,他演讲的题目是《以亚军之名,行冠军之实》。

他是一名娇小的男精灵,但他的精神却很伟岸!八年前,他就是一名优秀的派单高手,今天,他晋升为优秀的主任,不仅收获了财富,而且更主要的是赢得了民心。这一切,源于他本质的善良,所以,他晒成了黑马,遵守了职业操守,沉淀了实干家的良好画像,练就了炉火纯青的楼面管理本领。乐善好施、忠诚坦荡、实干兴业的他,必将宏图大展、旋转乾坤。他就是全公司年度优秀干部、娄聚楼面主任——马宏坤,他与大家分享的是《策马扬鞭宏图乾坤》。

继2022年全公司年度优秀干部之后,她又蝉联了2023年度优秀干部,毫无争议地走上了领奖台,任何人都没感到意外,因为是情理之中、实至名归。去年,她的演讲题目是《秋月春风 宏才远志》,题目如其名,名如其实。她从一名小菇凉入公司,至今已有14年之久,但她并没有受小家分心,没有倚老卖老,没有以“年度优秀干部”居功自傲,一如既往地越干越勇、越干越带劲,长年月休不足一天,份内工作一丝不苟,份外工作锦上添花,为全公司树立了极佳的榜样。她,就是我们最美丽的潘氏巾帼——娄聚后勤副主任潘秋宏,她给大家再次带来的精神力量是《春华秋实 大雅宏达》。

五年前,她在西维做收银,今天,她在娄聚做足疗,月收翻了五倍,年收可入宝马,但她没有图个人的物质享受,而是撑起了这个家,给了孩子和家庭更美好富足的生活。为什么呢?因为她做事先做人,学文化用文化,实诚,舍得,懂感恩,不偷懒耍滑,充满了灵性,所以,她不仅赚得盆满钵满,还赢得了客人和姐妹、领导们的一致好评。让我们一起听听娄聚优秀足疗师31号的故事《灵性弓长张 玲儿响叮当》。

三秀,一个不平凡的名字,但听了她的故事,恍然与刘三姐有异曲同工之妙!秀女、秀才集于她一身毫不夸张,令人心生钦佩和敬畏!一秀懂哲理,勤奋才能得回报,付出才能有收获。任何违背商业和经济规律的事定长久不了;二秀有素养,‘请'字当头、‘谢'不离口,你和您,在她眼里的一字之差,效果就是不一样;三秀懂感恩、有爱心,所以自己开心、同事快乐。让我们悉心听听这位娄聚优秀足疗师的《山清水秀留三秀》!

微笑的态度是她最大的成功!她还以出色的技术和服务,让众多顾客驱之而来。据店内评优数据显示,她的服务评分名列前茅,成为了娄聚最受欢迎的技师之一。她就是娄聚优秀足疗师520号,接下来,让我们一起来探索一下她的成功之道《难得糊涂 巧笑倩兮》。

沉香,是树干的气息,是国宝!陈香,是美酒与香茶中岁月的气息,弥足珍贵!而我们这位陈香,是陈年美酿的老员工,是香气飘飘的司宝。她有贵州好客的豪迈,有山寨人家的厚道,有山火一样的热情,有微微春风的爱心和暖意!请听娄聚优秀足疗师12号分享的经验《陈年美酿 香气飘飘》。

她,很懂感恩,所以很忠诚,别人挖她不走;她很大气,体恤楼面服务人员的辛苦,也对姐妹很仗义;她很有素养,饭吃多少打多少;她的回头客做的相当OK,五说五帮有模有样,每个月基本上都是在前3名;她主张酒要喝适量,也要讲技巧;她也很质朴,唱响了田园牧歌,霞光万丈!她丰收的喜悦不言而喻,从名字就透露出来了。她就是全公司年度优秀员工、娄聚养生师168号,她分享的题目是《瓜田柳下映彩霞》。

她,是家中的老大,几乎承担起了家庭的全部重担。她,热爱公司,维护公司形象,就像维护我自己的妆容一样;她,从不挑剔客人,视所有来客为上帝;她,提供情感慰藉和情绪价值,使回头客源源不断;她的情商很高,懂舍得,所以客人把她当朋友。这位忠诚公司、性格率真、为人乐观、积极上进的美女就是娄维优秀足疗师112号,她分享的题目是《何以谱写美丽篇章》。

(因112号请长假,陈主管代读)

她的心态好,形象好,人美心更美。她长期稳居业绩冠军宝座,收入非常可观,而她却两点一线在公司和宿舍。客人好评如潮,“不会动不动就生气要哄,沟通没有任何压力,就喜欢她这风格”,“她唱歌很有情感,看得出是个热情的人”!她谢绝了客人1314的红包,因为守住尊严所以赢得客人的倍加尊重。她最想对姐妹们说的心里话是:别人可能看不起我们,但我们绝不能看不起自己。虽然被人误解,但这份工作是用勤劳和善良赚的辛苦钱,能让我们的家人过上美好的生活!因为这份工作,让她实现了被需要,体现了价值!所以,没什么丢人和不好意思的!别人想挖她走,但她认为在娄维受到了尊重,找到了安全感和归属感。她就是2023年度优秀员工、娄维优秀足疗师555号,她分享的题目是《八面玲珑方得金玉满堂》。

(因555号请长假,刘燕代读)

她的秀名叫春连,她的演讲题目是《春江花月连海平》,现在还不用她开口,大家是不是已经在脑海里勾勒出了一副什么样的景象呢?春天的江面上,江潮水势浩荡,与大海连成一片。来,我们来共享下一句,“海上明月共潮生”,一轮明月从海上升起,好像与潮水一起涌出来。整个画面,呈现出一种宁静而又生机勃勃的景象。这是唐代张若虚的千古名诗,也是2023年度优秀员工娄维足疗师122号的真实写照。下面请听她分享《春江花月连海平》,我们就能明白她为何宁静而又生机勃勃,又如何能以柔克刚的。

一天一个钟,不如在家陪老公。一天两个钟,干脆不要来打工。一天三个钟,不如去打临时工。一天四个钟,勉强可以待广东。一天五个钟,没有余钱寄家中。一天六个钟,拿起电话找call钟。一天七个钟,快乐赚钱又轻松。一天八个钟,牛皮哄哄不轮钟。一天九个钟,逍遥自在很轻松。一天十个钟,成就梦想还要冲。一天十一个钟,不用多久变富翁。她就是在奋斗的年龄不选择安逸的娄维优秀足疗师——212号的《一流玉骢》。


她是名副其实的都市丽人,既会工作赚钱买大户房,还会生活得时尚精致又优雅,并带领姐妹们一起追求健康高品质;她践行“一枝独秀不是春,百花齐放春满园”;她很豪气,出手大方,对同事的爱不仅是饱食暖衣,还领异标新贡献塑身器材,结果此举还感化到了客人同频共振。对客人的落落大方源于她认为只想索取,不想付出是不可能大成功的;她一直送出世界上最美丽的名片——露出微笑!她一直利用万能的朋友圈拓客。她能幽默地给客人取绰号“柠檬树先生”,善意表达青涩又纯真。这位独特的家人就是2023年度优秀员工、湘维优秀足疗师11号,请欣赏她的《都市丽人 雁归湖滨》

2022年年度优秀员工中有一篇《铿锵铁军 志高秀林》的报告,颁奖评语介绍了她的不简单。她自认为年龄不小,颜值不高,但为自己和亲人以及身边的人尽快过上好日子,她不忘初心、牢记使命,有自信、有目标、有梦想、懂感恩,含辛茹苦培养出两位优秀大学生。2023年,她依然母仪天下,用微笑热情的态度留住顾客,不做情绪的奴隶,做了心态的主人。用够钟够力、像模像样、五说五帮、细节关爱锁住顾客。这样一位女中豪杰,难道不值得我们学习吗?让我们再次听听这位温柔善良、勇敢坚强的湘维优秀足疗师——52号的《壮志凌云的常胜将军》。

虽然她是姐姐,但像只快乐的小鸟!她说无论现在的你在什么年纪,都要以梦为马,自信、阳光地生活下去,才能不负青春不负心。她对铁粉很舍得,对姐妹也不例外,包括心态和思想的开导,总是把无私洒满天际。“每次服务好一个客户,就相当于服务好了一个群体”,这是她的基本认知;“对有些不理解,时间总会解决一切”,这是她的高识远度,所以她留给自己一片翠绿。让我们一起来聆听2023年度优秀员工、湘维优秀足疗师611号的分享《爱洒天际留叠翠》。

大家都叫她“奥利给”。她立志要用五年的青春赚十年的钱,她将为她的儿子和女儿各买一套房作为她的源动力,所以,她勤快,她积极,她主动,她注重良好的沟通和互动,她还谈出了独到并富有哲理的见解:“我们的工作真的不容易,更不简单,是最磨练人的意志和锻炼人的水平的。温馨体贴谁不喜欢?温暖关怀谁会拒绝?老夫老妻有多少还能做到“五说五帮”这些细节?通常客人的耐心是通过我们的耐心得来的,所以我们一定要比客人更有耐心才行”。牛不牛?她能不姹紫嫣红?让我们一起听听2023年度优秀员工、湘维优秀养生师208号的《“卫”更好的生活姹紫嫣红》。

《张弛有度 气宇轩昂》,这是她今天分享的题目。对一位女孩子,为什么会有这么大的标题呢?因为她虽然是一名柔弱女孩,但她腹有诗书气自华!她善于学习榜样带好样,做人做事不索取,奋力拼搏明事理,懂得感恩勤奉献。她既爱岗敬业,深谙服务真谛,又会行事处事,张弛有度。她是谁呢?2023全公司年度优秀员工湘维收银——张轩。

她,一名稀有的年轻女干部,不顾世俗的偏见,坚定坚信自己的选择!她,虽然娇小玲珑,但工作起来却宛如蛟龙!她,有理想、有抱负、有激情、有干劲但却深知自己的不足,敢于解剖自己,能虚心学习、自我革命、破旧立新,不用扬鞭自奋蹄。作为一名20岁的小菇凉,虽然经验暂时欠缺,但思想境界已达到了一定的高度,实属难得的俏娇人,值得全公司干部学习!她就是年度优秀干部、湘维女部长——彭新姣,请我们悉心聆听她成长的心路历程《革旧图新俏娇人》。

他是一位思维很活跃、做事很积极、性格很活泼、集体荣誉感很强,也乐于助人、有求必应的年轻干部。去年,在很短的时间里奏响了钧天之乐,甘当一块砖,哪里需要哪里搬,他说“公司请我来是解决问题的,而不是制造问题的”,所以他被评为2022年度优秀干部。今年,他继续学管理,总结出了招聘有技巧,要勤于跟进;钟房故事多,要恩威并施;公司是我家,要当主人翁这三个良方,钧天之乐依然不言而喻。他就是湘维部长喻天乐,他与大家分享的良方是《与司为家 天天快乐》。

(喻天乐因重感冒,谢主管代读)

《名副其实 海阔业兴》,这是他去年评优的演讲标题,颁奖评语说他是一名大学生,践行的“道”是弯身做牛,起身撑伞。他,名如其人,文武双全,肯定是想当将军的好士兵。果然,他没有食言,再次登上了领奖台,因为打铁自身硬,因为笑一笑十年少,因为逢人减岁、遇物加钱,因为诚信亲和力。他就是湘维部长武兴海,请听他的演讲《移山倒海 实干兴业》。

古人云:忠孝家风正,留福于子孙!他品行端正,年纪轻轻但懂忠孝之道,;他视公司为家,公司之事就是自家的事,为公司和同事的事儿他很舍得;他学习力强,懂得多、会的也多,比较全能,还拿到了保安证、消防证书;他一人多责,责任心很强,遇难事不但抢着干,而且还能干得妥妥的;他,对家人的关心可谓无微不至,连自己的工柜都是百宝箱。他就是全公司年度优秀干部、湘维部长李孝峰,用演讲题目《孝悌忠信 造极登峰》给予他的评价,可谓名至实归!

他是一名孝子,年纪轻轻就懂得要帮家里多分担点,让父母不要那么累那么操心!他离开公司又回到公司,有对比、有感慨后坚定了信念!他悟出了服务的真谛:做服务行业其实也没那么难,就是把这些看似是小事的事一件一件落实好了就是办了大好事!态度好一点,嘴巴甜一点,心想细一点,腿多动一点,速度快一点,服务就不会差!尤其是健步如飞,就会雷霆万钧!他就是2023年度优秀干部,湘维实习主任——赵健钧。

她在《负面清单》考核中,历来成绩优异;她在理论考试中,一直名列三甲;她任职三年至今,总是将公司当家,把家也当成了后勤保障基地;她受伤该休息时,却心系公司,情系同事,伤可误工作不误。为什么她这么优秀?因为她感恩公司、敬畏平台,因为她懂得做事先做人,学无止境。她说:先做好本职是本分,再力所能及是情分,更是本分。节流也是开源,主动才叫敬业,快乐源于感恩,这三条是她自己的感悟,也是大家对她中肯的评价。因此,她获得2023年度优秀干部名副其实、实至名归,她就是湘维后勤副主任——杨娟,她分享的题目是《扬名立万有婵娟》。

获奖感言

00:44

听众感言

08:34

台上榜样嘉宾精彩分享,台下干部和员工细心聆听。

在激扬奋进的歌声中,让我们向榜样致敬、向榜样学习。期待未来的场次更精彩,组织更完美!

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