为提升客户对金融知识的认知水平,切实提升社会公众金融素养、有效防范化解金融风险、营造和谐健康金融环境,科右中旗支行开展了消费者权益保护宣传活动。
活动期间,我们将“走出去”和“请进来”相结合,积极向进入网点的客户以及网点周边的商户宣传讲解相关知识。
在网点,我们以大厅为主要宣传阵地,摆放宣传折页,张贴横幅,利用客户排队等候时间为他们通俗易懂地讲解近期发生的电诈案件,讲解预防电信诈骗、网络安全、存款保险,银行卡安全使用等金融知识,提升客户在金融消费过程中的自我保护意识及自我保护能力。
同时走入周边商区,拓展宣传范围,通过现场拉横幅、为往来的群众发放宣传折页,向消费者们提供咨询和宣传服务。针对青少年客户,重点宣传了人民币真伪识别和征信知识;针对老年人客户,引导老年人提高金融风险防范意识,远离非法集资陷阱;针对商户,重点宣传和普及了存款保险、反洗钱、征信等知识。
此次宣传活动,提升了群众对金融知识的认知和了解,提高了群众维护自身合法权益的意识。
金融消费者权益保护,我们在行动。让我们一起,为创建一个公平、公正、透明的金融市场环境而努力。