为提高金融消费者“识权益、懂权益、会维权”的意识,推动消费者权益保护工作蓬勃发展,朝阳支行开展了“温暖消保,建行相伴”消保活动。
在推广和宣传方面,我们采用了多种渠道,包括线上社交媒体、线下海报和传单等,确保了信息的广泛覆盖。
活动以“315”消保权益内容为宣教重点,围绕“消费者八大权益”、“理性维权”、“远离征信修复骗局”、“防范养老诈骗,远离理财陷阱”、“金融服务新市民”等内容,扩大了金融知识普及面,进一步提升消费者权利意识和风险防范能力。
此外,我们也收集到了许多宝贵的客户反馈。大部分客户对我们的产品和服务表示满意,同时也提出了一些宝贵的建议。这些反馈将为我们今后的工作提供重要的指导。
日后,我们将继续努力,不断提升服务质量,为客户提供更加优质、便捷的金融服务。同时,我们也期待在未来的活动中,与更多的客户建立长期、稳定的合作关系。