为进一步做好消费者权益保护及教育服务工作，提高金融消费者的自我保护意识和风险防范能力，全力维护经济金融安全和消费者合法权益，台东威海路支行以“权利、责任、风险”为主题，组织开展“3.15”消费者权益保护宣传活动，做好金融“好管家”，守护好百姓“钱袋子”。
一是人民币宣传“三走进”，提升百姓“识钱”能力。台东威海路支行牢固树立以客户为中的服务理念，“3.15”消费者权益保护宣传活动“进厅堂、进街道、进企业”。向客户介绍第五套人民币的特征和辨别方法，向商户宣传整治拒收现金、不宜流通人民币行业标准，向企业传播大额现金管理的目的和措施。
二是防诈拒赌聚焦老年人，守护百姓“钱袋子”。针对退休老年人，台东威海路支行入街道讲家门开展防诈拒赌宣传教育工作。通过悬挂宣传横幅、发放宣传折页、现场讲解等方式，向易受骗的老年人群体宣传电信诈骗行为表现、作案手法及应对措施。
三是金融消费者八大权利传播，捍卫百姓“钱”权益。
台东威海路支行注重本次宣传活动的实质内容，关注金融消费者的实际需求，通过工行驿站、微信朋友圈、LED屏等宣传媒介，在厅堂、商圈等各类阵地开展广泛宣传，向客户普及金融消费者享有的八项法定权利、信息披露、营销禁止等与金融消费者利益密切相关的条款。
台东威海路支行通过系列活动帮助公众强化金融风险防范意识，更好地识别和选择金融产品及服务，守护人民群众财产安全，实现资产保值增值，不断增强生活的幸福感、安全感。