3.15来临之际,为提升金融消费者权责意识和风险意识,构建和谐金融消费环境。 四牌楼支行营业室积极开展以“普及金融法规知识、保护金融消费者合法权益”为主题的3·15消费者权益保护宣传活动,向客户宣传金融知识,提供现场咨询服务。
活动现场,营业室设置了金融服务台,整齐摆放各类宣传手册,通过“面对面”现场教学方式,以通俗易懂的语言向消费者普及金融权益常识。同时,针对当前各类诈骗案件频发的高压态势,向消费者介绍网络电信诈骗的主要特点及防范措施。
此外,四牌楼支行营业室还积极利用外拓契机,向广大客户开展金融知识、金融诈骗等知识宣传,一改之前传统枯燥的讲解方式,用短视频、公众号等大众“喜闻乐见”的宣传方法来进行知识普及,营造了浓厚的宣传氛围。
本次活动取得了良好的宣传和普及金融知识效果,赢得了广大客户的肯定,现场共发放宣传资料和接受现场咨询达到百余人次。通过活动的持续开展,树立了四牌楼支行营业室“积极践行社会责任,努力保护金融消费者权益”的良好社会形象。