为维护金融消费者合法权益，普及金融知识，提高广大消费者自我保护意识和风险意识营造和谐、诚信的金融环境，我支行前往西南村进行了相关宣传，广泛开展3.15消费者权益日主题保护教育宣传活动。活动期内我行工作人员以“金融消保在身边，保障权益防风险”为主题，帮助社区居民提升金融素养，践行社会责任，以实际行动传播3.15正能量。
宣传活动现场还进行了反诈宣传，讲述了“防范电信诈骗”、“警惕金融陷阱”、“金融知识”等宣传案例，开展居民金融服务宣传和现场咨询，有针对性地普及移动支付、账户和银行卡安全、科学理财、合理借贷等相关金融知识，解答居民们的金融需求问题，以实际行动做好金融服务。我行员工进行案例分析外，还列举了许多晨会在“平安中行”学习的实事新型案例，如“退改签”机票骗局，“Al智能换脸”骗局等。我行工作人员提示大家保护个人信息安全，有效识别风险，需要通过专业，官方渠道进行业务办理及问题处理，保障自身权益。
通过本次活动的有效开展，有力增强了消费者信心，促进了消费者维权意识的进一步提高，拓宽了我行金融业务等产品的营销渠道，为我行树立了良好形象，赢得了居民的广大赞誉，为社会营造了一种懂金融，用金融的良好氛围。