为维护金融消费者的合法权益，提高广大金融消费者的保护自身的意识，在315国际消费者权益日来临之际，内蒙古银行包头分行营业部在支行开展315消费者权益保护宣传活动，积极履行银行的社会责任，搭建起了银行与消费者者之间的服务桥梁。
包头分行营业部通过在营业大厅摆放宣传资料，LED屏播放防范诈骗小知识视频， 厅堂人员向前来网点办理业务的客户宣传保护消费者基本权利、保护个人信息安全、防范电信网络诈骗等知识，增强金融消费者权益保护理念，增强金融消费者的自我保护能力及对金融市场风险的防控意识。
为扩大宣传面，营业部工作人员利用地理位置优势，在附近人流较密集的路口、商圈向路过的客户发放折页，讲解宣传手册，提醒客户特别是路过的老年人时刻警醒电信诈骗。
活动期间，营业部员工积极参与宣传活动，营造良好的氛围，履行了银行的社会责任同时也强化了员工的消费者权益保护意识，提升金融消费者的金融素养，营造和谐、公平的金融消费环境。包头分行营业部将不断提升金融教育宣传工作的针对性和有效性，让更多的金融知识融入到广大群众的生活中。