为提高金融消费者风险意识和自我保护意识，优化金融消费环境，近日，工行岱岳火车站支行开展了“315金融消费者权益保护教育宣传活动”。
此次活动坚持以人民为中心的价值取向，以提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力为目的，宣导金融政策、提示金融风险、倡导理性投资理念，推进行业诚信文化建设，增强人民群众金融服务的便利性，可得性和获得感。
我们此次活动的口号为：金融消保在身边 保障权益防风险。并以此为主题开展了形式多样的一系列宣传活动：
一、以支行网点为阵地，利用营业大厅内液晶电视为载体，循环播放短片，宣传卡安全、个人信息保护、投资理财等内容。
二、工作人员对到网点办理业务客户提供一对一宣传服务，普及银行卡使用常识，反假防假人民币和爱护人民币等知识宣传，特别提示近期以来的广大建易贷客户不要频繁或叠加使用消费信贷，易引发过度负债和征信受损等风险，同时帮助消费者了解各类合规金融产品和服务的业务模式：办理渠道及相关风险，帮助其提升金融法律意识以更好地保护自身合法权益。
三、我行利用靠近社区以及上门为老年人办理社保卡等便利条件，深入到户对群众开展安全权、知悉权、维权渠道、防范风险方式等多个方面知识解读与普及，将各类金融知识与银行业务相结合的宣传资料向群众广泛发放，并安排业务经验丰富、沟通能力强的骨干同志担任宣传人员，多方位普及金融知识和和正确观念。
通过本次活动的有效开展，牢筑了消费者的金融教育安全防线，拓宽了我行金融业务等产品的营销渠道，为我行树立良好形象，赢得消费者广泛赞誉，为社会营造了一种懂金融，用金融的良好氛围。
后期我行将会继续强化日常宣传工作，履行大行职责，为夯实金融消费者保护工作基础进一步推进金融知识普及及宣传工作，提升金融消费者的安全意识和自我保护能力，积极引导营造健康良好的金融消费环境，切实提高广大消费者群体对自身权益维护的风险意识，将宣传教育工作常态化，在做好为民服务的同时，通过服务客户，服务民生，切实保护公众消费者权益，提高客户满意度，进一步履行作为金融机构的社会责任和义务。