为了共筑诚信消费环境，提振金融消费信心，传播交通银行“让财富有温度”品牌，交通银行松江支行积极响应监管号召，开展“3.15消费者权益保护教育宣传周”活动，开展多项主题活动，为全市广大金融消费者普及金融知识，提醒市民提高风险防范意识，提升居民消费信心。
“金融消保在身边，保障权益防风险”为活动主题口号，以“坚持以人民为中心的价值取向，以提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力为目的，宣导金融政策、提示金融风险，倡导理性投资理念，推进行业诚信文化建设，增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感”为活动主题，创新宣教活动形式，强化活动推动力度，切实提升消费者的参与性，全面开展好形式多样、内容丰富、特色鲜明的教育宣传活动。
一线客户服务经理、理财经理则依托网点金融知识及消保宣传专区，利用客户等待的碎片化时间面对面讲解日常金融知识和风险案例，引导金融消费者增强责任意识，有效提升客户金融风险防范能力。
松江支行组成金融宣教小分队“走企业”、“进商户“、“入社区”、“进校园”，为新市民、企业员工和社区居民们普及金融知识，提醒他们提升对过度借贷诱导的风险防范能力，维护金融安全稳定。
我行由行长带队到学校，通过现场宣讲等形式，向在校的青少年宣传“3.15”消费者权益保护教育宣传周的相关内容，帮助青少年进一步了解金融知识，提升风险责任意识和维权意识。
3月11日当天，松江支行组织开展行外集中宣传，各支行的宣贯团队前往社区、街道开展形式多样的宣教活动，介绍金融消费纠纷的多元化调解机制和办理途经。
松江支行走进企业，对往来群众通过折页发放，案例讲解等方式开展“拒代理维权诱导 树理性借贷观念”的专题宣教，引导老年消费者“不乱投”，年轻消费者“不乱贷”，树立理性投资、理性借贷观念。
交通银行松江支行将以消费者权益保护教育宣传周活动为起点，强化全行上下金融消费者权益保护和服务理念，扎实推进金融消费者权益保护工作，为构建和谐健康的金融消费环境、增强金融消费者满意度、提振金融消费信心作出应有贡献。