交通银行奉化支行开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动

首先，我支行以厅堂为阵地开展消费者保护宣传。在营业网点通过张贴、电子播放宣传海报以及在公众教育区、大堂咨询台放置315宣传折页的方式，使客户得到知识的渠道拓宽。同时，网点工作人员通过办理业务过程中主动向客户介绍消保知识，帮助消费者了解并懂得维护自身的合法权益。

除了厅堂宣传，我支行也进入沙堤村进行集中宣传。在沙堤村养老院为村中老年人发放宣传折页，结合案例讲解如何维护自身合法权益与如何识别和防范养老领域金融诈骗和非法集资，让老年人远离诈骗，享受退休后的美好人生。

我支行也积极响应进企业进行宣传。向企业主、会计与企业员工宣传金融消保知识，引导增强维护自身权益的意识。并且通过案例讲解反诈知识，提醒大家不要出租出借个人账户与身份信息，远离电信诈骗。