315在即,为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识,帮助金融消费者自觉远离和有效抵制非法金融业务活动,引导金融消费者理性维权,打造安全,可靠的金融消费环境,新街口安华桥西支行积极开展消费者权益月主题宣传活动。
网点负责人利用晨会时间向网点全员传达“315消费者权益保护教育宣传月”期间工作重点。安排部署工作人员在服务好客户的同时,利用客户等候办理业务的时间,主动向客户讲解反假币,反洗钱等知识,发放相关宣传资料,提醒客户注意自身资金安全,谨防电信诈骗。
活动期间,支行借助各种宣传手册,宣传折页,向不同年龄段的客户普及金融知识,宣传维权策略,有助于强化金融消费者风险责任意识,提升其保障自身合法权益的能力,同时倡导金融消费者自觉抵制非法金融活动,科学合理的选择合适的金融产品,客户了解后,纷纷表示受益匪浅。
本次活动获得了客户的好评和认可。今后,新街口安华桥西支行将会继续积极普及金融知识,提升客户防范风险的意识,践行我行服务理念,打造有温度的银行。