2024年3月初，厦门东区支行营业室认真贯彻落实315金融消费者权益宣传工作，在前埔社区开展以"电信诈骗套路深，你我务必要小心"为主题的金融知识宣传教育活动。通过开展防电信诈骗宣传活动，深刻揭露不法分子实施电信诈骗的手段，不断增强广大群众的识骗、防骗能力，切实营造全社会共同参与防范电信诈骗的良好氛围。
东区支行营业室工作人员走进前埔社区，在社区内设置金融知识宣传教育专区/专栏，展出各类宣传资料，为社区发放宣传单，携带智能设备为社区居民现场办理业务，营造浓厚的宣传氛围。
并且为居民详细讲解常见的诈骗手段、反诈知识等内容，提醒其不要轻易相信陌生人的电话和短信，不要点开陌生链接及二维码，不要向陌生人揭露自己的身份信息，银行卡密码等。
同时，网点员工向中老年客户讲解电信诈骗的具体案例，提醒防诈意识相对薄弱的老年群众提高警惕，准确识别各类诈骗，维护自身的合法权益。本次活动通过全面有效的反电信诈骗宣传，旨在提升社区居民自身防范意识。
此次宣传活动受到了前埔社区居民的一致好评，有效提升了群众识别和防范电信诈骗的意识和能力。后续，我行将继续积极履行金融机构社会职责，积极落实相关的金融工作，为构建健康安全的社会经济环境贡献工行东区的力量。