为维护人民币的法定地位，保护消费者合法权益，净化人民币流通环境，近日，济南农商银行董家支行组织党员、志愿者，在网点周边商铺开展整治拒收人民币现金行为志愿宣传活动。
人民币是我国的法定货币，人民币现金是我国境内最基础的支付手段，任何单位和个人不得拒收。中国人民银行采取多项措施，规范现金管理，提高现金流通效率，保障公众合理、安全、顺畅使用现金。
近日我们收到市民苏先生反映:在超市买东西时，被拒收现金，为此我行高度重视，立即组织员工赶赴该超市，实地了解情况，为超市店长、收银员普及、整治拒收人民币现金行为知识，并给前来购物的市民普及人民币知识，宣传抵制拒收现金的相关要点，维护消费者自身合法权益，提示商户尊重消费者自主选择支付方式的权利，不得以任何理由拒绝消费者使用现金支付，保证现金流通的顺畅。
同时我们对周边的商户及市民也进行了宣传，讲解拒收人民币现金对社会正常经济秩序带来的不良影响，既损害了人民币的法定地位，也侵害了消费者选择支付方式的正当权益，特别是老年群体，不太熟练使用电子支付，增加了他们日常生活的繁琐和不便。宣导各商户尊重公众的支付选择权，共同维护人民币的法定地位，受到周边市民朋友的欢迎及好评。
下一步，我行将坚持以人民群众对现金服务的满意为出发点，持续做好整治拒收现金的宣传工作，强化社会公众心目中人民币的法定货币地位，为广大群众提供安全优质的金融环境。