随着互联网与金融科技的发展，“移动支付”等线上支付方式得以不断普及，但有少部分群体（如老年人、儿童等）仍习惯用现金支付。为图方便，个别商家出现了歧视、排斥使用现金的情况，在社会上造成了不良影响。为贯彻落实人民银行关于整治拒收现金相关工作要求，让更多人知道拒收现金是违法行为，守护人民币法定地位，保护金融消费者合法权益，华夏银行长江路支行多渠道、多角度、多措施开展“整治拒收现金”宣传活动。
充分利用网点进行现场宣传，通过滚动屏循环播放宣传视频并在大厅布放相关宣传折页，大厅设有反假货币咨询台，利用客户办理业务等待间隙向客户递送宣传折页，讲解人民币的相关知识；同时通过走进周边商户、停车场以及现金服务网格区等发放宣传折页，开展深入宣传，讲解人民币作为法定货币的重要性，不得拒收人民币等相关内容，确保现金流通顺畅，强化现金的服务意识。
此次宣传活动，附近居民表示加深了自己对人民币的理解。同时分行定制了3·8特色零钱包-丽人包，在宣传期间，以实际行动践行以客户为中心的服务理念，为群众提供优质高效暖心的金融服务，拉近了客户关系，塑造了良好的社会形象。
在鼓励多元化支付方式的当下，维护人民币法定地位，保护消费者合法权益。下一步，该行将继续加强宣传引导，优化现金服务，维护人民币流通秩序，积极创建良好的人民币流通环境。
整治拒收人民币现金是一项长效工作，今年以来我支行持续加大整治拒收现金宣传的工作力度，通过线上线下宣传不断完善各项现金服务的举措，为打造和谐现金流通环境贡献一份力量。