3月5日学雷锋之日，农行日客则分行运管部党员志愿者，在上海中路繁华地段集中开展了现金服务和人民币知识宣传活动，切实发挥金融机构现金服务网格职责，以实际行动书写新时代雷锋故事，切实践行“金融为民”服务理念。
活动现场，党员志愿者为群众重点讲解新版第五人民币防伪特征与识别方法，并通过生动形象的案例分析提示假币币识别方法和金融反诈骗知识。同时，活动现场为广大市民提供小面额人民币现兑换和残损币兑换服务，进一步净化人民币流通环境，提升广大市民金融安全素养，得到了广大市民的广泛好评。
当日向广大市民兑换小面额人民币42万元，发放反假币和新版人民币防伪知识宣传折页188分，发放数字人民币宣传册154份。