春华烂漫,越冬虫醒,
万物复苏,万事可期,
谨此为您呈现家园最新变化,
以不断的突破升级,
感恩您的相守相伴。
开展节日安全工作
守稳筑牢安全防线
安全是生命线,服务是风景线。为贯彻落实总行张毅副行长在安委会扩大会议工作要求:“强化底线思维、极限思维”;结合新中物业张丽娟总经理在安全会议上的工作指示与要求。项目部自上而下认真落实各项安全工作。
员工安全意识提升专项培训6次
各楼消防栓破损有机玻璃更换
各楼电梯机房、电梯安全周期性巡检
辖内线路耐压性周期性巡检
节日期间安全隐患清理
摸实情定思路
提品质优服务
项目部坚持“诚”字当先,始终秉承“诚信敬业 以客为尊”服务宗旨,在服务中遵守国家法律法规,严格依法经营;按规矩办事;在工作中要求员工讲实话、办实事、求实效,扎扎实实做好本职工作,用事实说话;在服务过程中,真真实实靠服务品质赢得业主信赖。
雨雪天气肆虐,全力保障业主正常出行
化粪池、污水井周期性清掏
节日装饰布置到位
应急服务:协助无人业主家中处理跑水
收到业主锦旗一面
细节定成败 服务创价值
日常工作有序开展
客服组记录业主来电、来访、报事、报修等服务事项,联合其他部门及时处置,结果及时反馈业主,本月累计接打电话215起;
秩序组、工程组依托智慧金服APP对园区公共区域、公共设施、重要机房等要害部位共巡检447次;
园区内装修业主户数为9户,各条线以不同侧重点累计安全巡视533次(重点如:是否噪音过大、是否超时装修、是否装修人员已进行报备、是否按装修规定配备灭火器、是否在公共区域做好剐蹭防护、是否装修线路存在安全隐患等)
入户维修
日常公共设施维护服务
项目部下月重点工作
天气易变,
伏乞珍卫。
书不尽意,
余言后叙。