阳春三月,惠风和畅。在三八妇女节来临之际,为表达对女性客户的祝福和关爱,3月8日,汾河支行积极开展“三月春风暖 魅力女神节”主题活动,进一步提升对广大女性客户的服务品质,增强支行与客户之间的黏性。
活动期间,支行工作人员为来到营业厅的每一位女性送上一束鲜花,并真诚的献上节日的祝福和问候。
一位女士收到鲜花后表示:“没想到今天能收到银行的鲜花,真是太贴心了。”美丽的鲜花、温馨的祝福,芬芳的花香浓缩了与客户之间的距离,进一步加深了客户对我行的认可。
支行工作人员前往街道商户为其送上鲜花与祝福,感谢其多年来对我行的支持。在献上鲜花的同时,支行工作人员持续开展金融知识普及,做好女性客户群体的特色金融教育,提升女性客户金融素养。
本次活动大大增强了客户黏性,不仅为客户提供银行本身的服务,更是提供超越客户期望的服务,提高了客户忠诚度,为今后的业务开展奠定坚实基础。