3月15日是国际消费者权益日。为进一步提升金融消费者风险防范意识和责任承担意识,育才路支行于3月8日开展了以“增强金融消费者获得感”为主题的金融宣传活动。
活动期间,通过LED显示屏、设立咨询台、发放宣传资料以及企业微信等线上渠道进行普法宣传,向群众普及征信知识、防范电信网络诈骗、防范非法集资等金融知识,向老年客户普及了老年人网络支付诈骗陷阱案例解析等内容,增强了老年人对智能技术的了解和认知,针对电信诈骗、养老骗局、非法集资等容易给老年人造成侵害的非法金融活动,告知金融消费者解决金融消费争议的正确渠道和方式,提高老年人的自我保护意识,大力推进金融服务的教育宣传。
同时,工作人员还建议年轻的消费群体树立积极的理性消费观念,树立负责任的借贷意识,珍惜个人征信,养成良好的消费还款习惯,不过度依赖借贷消费,远离“以卡养卡”。
此次宣传活动,进一步增强了全民消费信心,深化居民消费维权意识,引导广大消费者科学、合理消费,切实加强消费者权益保护,在不断提升金融消费者自我保护能力的同时,也彰显工商银行金融机构的责任担当。