2024年3月7日,建行分行营业部金融服务小分队协同人行,将“现金服务大篷车”驶入现金网格化服务社区锦苑小区,开展公众金融知识普及,营造良好现金流通环境。为取得更好的活动效果,工作人员提前联系社区、网格群发布活动通知、联系预约客户、走访商户摸排,营造宣传氛围。
活动现场,宣传组工作人员向过往群众发放各类现金服务折页,讲解假币识别方法、不宜流通人民币纸币标准、整治拒收人民币现金政策等相关知识,鼓励养成良好的人民币现金使用习惯,保持现金整洁,并宣传消费者权益保护、防诈骗知识、反洗钱知识,提高公众的金融知识水平和防范电信诈骗的能力。硬币大篷车活动现场,工作人员热情为居民提供硬币换整,耐心解答客户咨询,细心登记兑换信息,共计回笼硬币27050枚,合计金额2万余元。
本次现金服务大篷车活动,不仅普及公众金融知识,保护人民群众财产安全,还畅通了沉淀硬币回笼渠道,提高公众对现金服务的满意度,在便利服务民众的同时,密切了与社区的联系,充分展示了我行为群众办实事的社会责任担当。