为进一步提升基层政务服务帮办代办水平，实现办事群众不出社区就能办成事，打通服务群众“最后一公里”，近日滨河社区帮助退休居民激活医保码、开展养老认证，为居民提供全程、无偿帮办代办服务。
滨河社区党群服务中心始终坚持"提高服务质量，以人民为中心"的服务理念，以办事群众的"急、愁、盼"为出发点，对“老、弱、病、残”等人群大力开展帮代办服务模式。面对居民代办员耐心讲解医保电子凭证方便快捷、全国统一、应用丰富、安全可靠的特点和优势，讲解可实现挂号就医、费用结算、药店买药一“码”通行等功能，详细告知激活电子医保凭证的方法步骤，手把手帮助不熟悉手机操作的居民激活电子医保凭证，帮助他们进行养老保险认证。真正做到了把服务“搬”到家门口，让居民少跑腿。
下一步，滨河社区党群服务中心将继续保持优质、高效的服务模式，积极担当、主动作为，努力践行为民服务宗旨，不断提升居民的幸福感和归属感。