为贯彻落实全行私人银行业务发展战略,促进私行业务相关重点指标稳步提升,2024年3月8日上午,抚州分行召开2024年私人银行业务推进会,参加会议的有个人金融部姜启春总经理、艾建辉副总经理、个人金融部私行财富顾问尹诗音、各综合性支行分管行长以及网点负责人。
会议开始,市分行个金部姜总通报了抚州分行私行业务发展情况,指出私行业务形势相当严峻,私人银行客户数增量与流失不平衡,造成私行业务发展缓慢,希望各行高度重视私行业务发展,逐户落实走访维护,力争存量客户不流失的基础上积极做好资产提升。强调落实私行“三制”,各综合性支行需按周反馈首席客户经理推进和会商情况,充分挖掘“名单制”内潜力客户。
紧接着由个金部私行财富顾问尹诗音解读“2024年私行业务专项绩效考核方案”和介绍私行业务相关权益活动,让各行更好的落实私行品质服务和权益领取。用好总行开展私行新客欢迎、老友提升、私行养老规划活动以及资产提升月月赢等活动契机,做好私行客户权益覆盖,提升客户满意度。随后个金部艾总分享兄弟行的先进经验,布置客户经理强化企微私域连接,运用数字化经营抓好“重点拓展类”、“重点挽留类”和“重点维护类”三类客户的维护和拓展,切实增加客户粘性,做大我行私行客户体量。
之后,各支行逐个进行发言,分析各自私行发展情况,汇报下一步工作措施,个金部就与支行提出的困难和建议进行现场答疑。
最后姜总进行会议总结,布置首季收官期重点工作,强调做好客户增长和稳存增存,争取在旺季最后阶段做到完美收官!