根据监管部门及区分行相关要求,农行鄂尔多斯分行积极开展2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。
鄂托克旗支行走进沙日布日都嘎查开展消费者权益保护教育宣传活动
在活动现场,客户经理向农牧民详细介绍了消费者权益的基本概念,包括知情权、公平交易权、投诉权等,并强调了在金融交易中保护这些权益的重要性。通过用通俗易懂的语言,解释了复杂的金融概念,使得农牧民们能够轻松理解并掌握,并通过实际案例,让他们了解如何识别和避免金融诈骗,增强风险意识。
同时,客户经理通过面对面的方式向农牧民普及了基础的金融知识,如手机银行查询、转账、购买产品等基本操作,以及如何选择适合自己的产品,鼓励广大农牧民要充分了解自己的权利、责任和义务,做一个合格的消费者。
此次活动获得了当地农牧民的广泛好评。他们表示,感谢农业银行的工作人员深入基层一线为广大农牧民普及金融知识,这样的活动非常必要,通过系统的学习,可以帮助他们更好地保护自己的权益。同时,我们也收到了许多宝贵的反馈和建议,有助于我们以后的活动更加贴近居民的需求。 本次活动不仅向农牧民宣传了消费者权益和金融知识,也建立了农业银行与农牧民之间的良好关系。我行将一如既往做好金融服务,走进农村牧区,将金融服务带到基层一线,充分保障农村牧区的消费者权益,彰显农业银行大行担当。