一、案例简介:
2018 年,张先生在保险公司投保一份保险,交费期间20年,每年交费 8000 元。2019 年张先生由于个人经济原因,未能及时缴纳续期保费,保单在过宽限期后失效。
2022年张先生致电保险公司客服热线沟通复效事宜,得知这份保险如果现在需要复效,不仅要缴纳复效利息,险种的等待期也要重新计算。
二、案例点评:
以上案例可以看出,保单失效给消费者带来的损失有:
复效需补利息。经保险公司与客户协商并达成协议,在客户补交保险费、利息及其他各项欠款的次日零时起,合同效力恢复。
复效重算等待期。部分含重疾、医疗责任的险种复效后需要重算等待期。
保险合同效力中止期间,保险公司不承担保险责任。
三、消费提示:
为了避免因未及时缴纳保费带来的损失,投保人需要做到以下几点:
1.保管好纸质或电子保险合同方便查看保单缴费期。
2.投保时登记本人手机号码,以便接收保险公司的催缴短信,并定期查询保单状态。手机号码变更及时联系保险公司进行保全操作。
3.如续期扣款账户需要变更,及时联系保险公司客服。