为提高我行服务水平，充分营造和谐、诚心的消费环境，保护金融消费者合法权益，银达支行于2024年3月7日开展了以“金融消保在身边 保障权益防风险”的活动，走进湖西社区。
活动当天，银达支行组织员工深入社区以“防电信诈骗”为主题的宣传活动。通过PPT讲解案例、发放资料等形式，向社区居民讲解电信诈骗的危害、常见手法及防范措施来普及防电信诈骗知识。
针对湖西社区老年群体居多，银达支行还为老年人设立了免费理发、免费测量血压、免费磨刀的活动，受到了广大老年人的一致好评。
通过此次“面对面”向群众讲解、宣传，最大限度提高居民群众对电信诈骗知识的知晓率，进一步增强了居民群众识别虚假信息，防范电信网络诈骗的能力和水平，维护了居民群众的财产安全，银达支行从社区入手为群众积极进行深入的反诈知识宣传，提高大众的反诈骗能力，为营造良好的金融环境做出了一份贡献。