湖北信用卡获客先锋号(2024年第8期)

创建于03-08
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【2024年3月6日】

【编者按】今年信用卡新增客户2.8万户,其中网点营销1.13万户,绑卡6.1万户。本周恩施、黄冈、武汉网均新增客户排名前三,恩施、武汉、黄冈网均三方绑卡排名前三。武汉、十堰、随州代发客户渗透率提升排名前三。现按“分行工作动态、网点营销集锦、获客达人分享”编发先进案例、公布”获客先锋“榜单,供各行学习交流,形成“全行办”氛围,提升信用卡获客活客工作效能。

🔆分行工作动态🔆

省分行赴黄石、襄阳、武汉分行调研指导银行卡专业工作。对黄石分行网点信用卡宣传、旺季工作路径,对职场营销中遇到的问题提出指导意见;对襄阳分行智慧场景建设、信用就医立项等工作开展调研、走访;对武汉分行代发单位职场营销进行现场调研,收集代发客群营销中存在的问题和建议,并对做好后期促销运营,培育潜力消费客户提出相关建议。

省分行、襄阳、孝感、十堰、黄冈、荆门、随州、恩施等分行紧扣3.8节女性客群消费旺季,推出爱购3.8主题信用卡促销活动,并通过网点投屏、微信朋友圈、商户卖场等渠道,加大触客宣传,抢抓主题消费热点,形成活动声势,促活客消费提升。

恩施分行营销团队前往智慧食堂建设校园-恩施职业技术学院后山湾校区开展营销活动,现场办理信用卡并启用60余张,同步完成手机银行、e生活、三方绑卡、现场消费、理财账户等业务办理。

襄阳分行联合合作商户开展线下集中和线上常规化积分兑换活动。活动前通过数据提取,对积分客户进行短信邀约,并针对大积分客户重点联络。兑换首日,参与客户60余人,兑换大金额积分共计1145.52万分,实现中收(现金价值)17200元。 

十堰分行联合十堰交通广播电视台开展《万事不求人——工商银行十堰分行“爱购十堰 工行有礼”》线上广播节目,宣传我行最新促销活动、推荐热门办卡集锦、日常用卡小提示,通过直播互动,受到广大听众的积极讨论和关注,反响热烈,进一步提升了工银信用卡品牌地区影响力,为我行深耕市场奠定了良好氛围和客户口碑。

黄冈分行开展2024年第4个信用卡获客主题营销日,当日实现信用卡新客进件256张,网均发卡6.07张。本次主题营销日,辖内10家支行、28家网点完成目标任务,42家网点业绩全覆盖。

孝感分行开展2024年第4个信用卡获客主题营销日,全行上下凝心聚力,奋力拼搏,当日实现信用卡全渠道获进件188张,个人晒单155张,网均发卡5张,36个网点88名客户经理实现晒单,代发工资单位职场营销10场,任务完成率90.4%。

三峡分行通过现场+视频方式组织开展“234学习计划”银行卡专业第二期培训。针对无卡代发单位职场营销、信用卡营销过程常见问题、信用卡绑卡闭环及消费促销活动展开详细讲解。辖内各支行专管员、网点负责人、客户经理参加培训。

🏵网点营销集锦🏵

武汉自贸支行上门某企业年金单位,充分利用信用卡新客礼,贵宾厅权益,心意红包,月享薪意等优惠活动,通过借贷同发,联动覆盖信用卡及综合消费分期,合计启用借记卡300张,收集信用卡卡表70张。客户经理现场添加个人微信并建群维护,每日上门结束后定期复盘,及时调整,为后期外拓提升效率总结经验。

荆州石首支行本周进行上门职场营销,走访了城市执法局、公共检测中心、农商行。其中办卡信用卡5张,公务卡12张。

仙桃德政园支行走访代发工资单位市人民法院,上门营销公务卡6张,理财10万,综消分期一笔30万,得到工作人员认可,后续加强走访,提升贡献度。

潜江周矶支行到代发单位湖北羽点玻璃有限公司进行职场营销,现场发卡45张,手机银行新增42户、三方绑卡216户、信用卡发卡5张。

仙桃支行营业部走访代发单位市委组织部,宣传我行存款、理财、信用卡、融e借等产品,得到客户认可。现场收集融e借资料3户,收集公务卡6张,后续继续做好服务,提高代发客户贡献度。

🏆获客先锋榜单🏆

恭喜恩施、武汉、孝感、荆州、十堰等10家网点,恩施、武汉、孝感、十堰、荆州、咸宁10名营销人员,本周新增客户业绩进入“获客先锋”前十强榜单👍👍👍

😎获客达人分享😎



恩施开发区支行:游琴

⭐️银校合作,主动出击。分行持续联动营销拓展,多渠道开展智慧校园金融建设,详细制定项目服务方案;支行全流程跟踪服务,推动某高校智慧食堂全面上线。在该高校智慧外卖平台推广初期,抓住机遇,成功实现信用卡办卡40余张,互利共赢。 

⭐️找准契机,精准营销。以智慧食堂全面上线为契机,将我行信用卡多项优惠政策作为抓手,主推校园星座卡,完美契合在校大学生享受信用卡福利的客群建设。 

⭐️发展使者,借力发力。充分利用学生会在学校的影响力,用好“推荐有奖”激励政策,发展在校工银使者,利用宣讲、培训、现场指导等多种形式,让工银使者熟知办卡流程,减少拒绝及退回率,提高办卡效率。 

⭐️上下联动,通力配合。精心部署,定时定点开展校园办卡活动。一线现场办卡并完成面签,后台卡部安排专人审批,从办卡到启用,一气呵成,缩短办卡时长,提升大学生办卡体验,为后期校园星座卡的推广奠定基础。

旺季加油榜

本周三峡、随州、襄阳、仙桃获客“一日一户”定额达标差距较大,重点客群渗透不足。请充分调动网点营销积极性,加强激励约束管理,加快旺季营销推动。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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