—— 记江西省九江市柴桑区邮政分公司快递员李超的温情服务
3月5日上午9点，江西省九江市柴桑区邮政分公司寄递事业部邮件处理中心迎来了一位特别的客人——沈女士。她手中捧着一面鲜艳的锦旗，上面烫金大字熠熠生辉：“急人所急，情系客户；为民服务，行业领先。”这是她对处理中心快递员李超深深感激的见证。
3月1日上午8点，一位神色匆匆的女士来到柴桑区邮件处理中心，焦急地询问她的一个快递是否到达。正在忙碌的快递员李超见状，立刻上前安慰并询问详情。得知客户的邮件单号后，他迅速在系统内查询邮件的运行轨迹。
当得知邮件正在发往柴桑邮件处理中心的途中时，李超立即进入高度紧张的工作状态。他密切关注着邮车的到达情况，一旦邮车停稳，便迅速与同事一起卸车，特别留意装有客户邮件的总包。
经过一番仔细寻找，他们终于找到了那个总包，并优先对其进行了处理。当李超小心翼翼地打开总包，找到了客户所说的邮件时，他发现邮件的收件人并非客户本人，而是柴桑区公安局出入境管理科。原来，客户急需的邮件是一本护照。
李超立刻向客户解释，这类邮件通常需要先送到公安局出入境管理科进行验证，然后再由客户本人去领取。看到客户焦急的神情，他主动提出先为邮件做好信息登记，然后陪同客户一起前往出入境管理科领取。客户听到这里，感激之情溢于言表，连声感谢李超的贴心服务。李超却谦虚地表示，为客户服务是他们邮政人的职责所在，
情系万家、信达天下是他们一直秉承的企业使命。在平凡的工作岗位上，他们用实际行动诠释着为人民邮政为人民的服务宗旨，展现了邮政国家队的形象。
这面锦旗不仅是对李超个人工作的肯定，更是对九江市柴桑区邮政分公司全体员工辛勤付出的赞誉。在今后的工作中，他们将继续秉承“人民邮政为人民”的服务宗旨，为广大客户提供更加优质、高效、便捷的邮政服务。