2024年3月8日清晨杭州二车队杭州七组杭州站库停整备后，乘务员们推开乘务室，发现一份费列罗巧克力出现在桌子上。原来孟克列车长自己出钱为大家准备的一份3.8妇女节的惊喜。祝愿大家节日快乐，生活幸福美满。时代在前进事业在发展愿女同胞们在今后的工作中必将更加出色的发挥自身优势，为旅客，班组，车队再续新的辉煌。
列车员李亚娟在呼和库停时候突击车厢卫生做到物见本色，窗明几净。
包头站开车后，5号车厢列车员马尚茹发现一名哭闹小朋友，了解到孩子不适应列车环境又是夜晚熄灯时，列车员马尚茹立刻把乘务室改成零时母婴室，当旅客在母婴室后，哭闹的孩子瞬间就安静了。旅客连连感谢乘务员的这个好方法，在旅客们下车后打来表扬电话，再次感谢工作人员对她们的帮助。
列车运行中列车员李小茹在提醒旅客行李物品严禁贴靠电暖器，做好消防安全提醒。