为确保公司“百日安全活动”期间,各个岗位在职人员工作安全,服务运行保障高效、可靠,避免各类事故发生,规范电梯安全使用,熟练掌握突发事件处置流程,提高突发事件应对能力。3月8日下午16:30分,管委会物业服务中心组织开展2024年第一季度电梯困人应急演练。
本次演练模拟管委会办公楼3号电梯发生困人事故,造成2人被困,被困人员通过电梯内紧急呼叫装置向物业值班室发出求救信息,监控室值班人员迅速安抚并上报物业,物业第一时间启动电梯困人应急预案,通知电梯维保公司派出救援组前往救援,巡逻秩序人员前往现场维持秩序,客服人员前往安抚乘客。
救援组15分钟内赶到现场,迅速勘察检测轿厢位置,通过松闸、盘车、平层等救援操作,安全解救出被困乘客。安抚组立即询问被困乘客身体状态,确认人员没有受伤后移至指定地点休息。救援组及时对电梯设备进行检修,排除相关故障,使电梯恢复正常运行。
本次演练过程规范、反应快速、指挥科学、协作密切,有效检验了管委会物业人员应对电梯紧急突发事件的处置能力,提高了物业人员快速反应能力与意识,切实保障楼内办公人员生命及财产安全。