为积极响应国家号召，深入落实反诈法、积极践行“金融为民”，守护群众“钱袋子”安全，营造群防群治的社会氛围，驻马店分行营业部联合市行团委，运行管理部，开展工行驿站“普及金融知识，守护群众钱袋子”学雷锋志愿服务活动，向客户普及金融反诈与安全支付的知识，增强金融消费者的风险防范意识，进一步提高公众反诈能力。
活动期间，以网点为宣传阵地，在LED屏滚动播放金融知识宣传标语、摆放反诈宣传折页，向群众详细讲解诈骗分子的惯用手法、作案方式，宣传内容通俗易懂、图文结合，让广大群众“一看便知”“一听就懂”，扩大社会影响面，激发社会领域反诈积极性。
发放工行驿站反诈主题的手提袋等宣传物料以及手册来更直观生动的让客户接受防诈知识宣传。
邀请客户参与反诈知识通关答题和线上反诈小游戏，新颖的活动形式更好的向消费者揭示了犯罪分子惯用手法及特点，提升消费者金融素养。
网点人员积极引导客户下载“国家反诈APP”，提高反诈APP的使用率，并结合“中国工商银行客户服务”公众号反诈专栏内容，向到行客户普及反诈知识。
本次宣传活动紧紧围绕《反电信网络诈骗法》开展普法教育，以“全民反诈 你我同行”为宣传主题普及防诈、识诈知识，展现了金融行业“金融为民”的初心宗旨，以实际行动践行国有大行的社会责任与担当。
下一步，工行驻马店分行将持续发挥好金融机构在社会上的示范带头作用，积极开展形式多样的社会文明公益活动，将金融知识多角度、全方位、高质量地普及和传递到广大社会公众中去，为构建和谐稳定的社会金融环境添砖加瓦。