“污水管道通了，水不往外溢出了，出门方便多了，多亏有你们的帮助。”家住甸柳一区五号院的高老师高兴地对工作人员说道。
3月6日上午，网格员刘聪在甸柳一区五号院附近例行巡查，一区五号院3单元的高老师向网格员反映三单元门口的污水井往外冒污水，气味难闻。网格员立即前往三单元进行查看，确定污水井的位置。同时联系辖区内的大辰物业，物业查看后反馈情况复杂，没有专用的工具不能疏通，建议联系市政污水科前来疏通。
网格员立即联系市政污水科进行报修，半小时左右疏通人员到达现场，经过20分钟左右的疏通，污水管道恢复畅通。
居民对此表示满意，并对网格员和污水科工作人员表示了感谢。
一枝一叶总关情，半丝半缕暖民心，甸柳第一社区在今后的工作中将继续紧紧围绕群众的急难愁盼问题，及时协调，积极行动，用心用情用力解决好群众的“烦心事”，做好群众的“贴心人”。