尊敬的业主/住户：
您好！在广大业主/住户的积极配合下，我们顺利完成了2024年2月的各项物业服务管理工作，感谢大家一直以来对我们工作的支持与配合。现将2月主要物业服务工作向大家进行简要汇报：
一、客户服务
1、接收报事维修、咨询、求助工作；
2、发布春节安全防范温馨提示、禁止销售燃放烟花爆竹的通告、架空层禁止停放电动车通知等视频宣传；
3、春节小区安装彩色灯带渲染节日气氛；
4、街道、社区安监部门调研电单车安全停放区域；
5、活动中心及各楼栋大堂回南天增放防滑地垫；
二、工程机电服务
1、供水设施、发电机组、电梯、监控消防系统日常保养维护；
2、更换外围探照灯；
3、维修消防主机备用电池；
4、公共区域灭火器月度检查；
5、电单车安全停放区域划线；
6、拆卸春节灯饰及（新春快乐）横幅；7、宿舍安装消防喷淋头；
8、更换公共区域照明灯；
9、维修消防楼道应急指示灯；
10、停车场系统维护、维修；
11、疏通12栋污水管；
12、维修部分楼层防火门；
三、环境保洁服务
1、各楼栋内公共区域及公共设施保洁；2、垃圾分类点卫生设施及地面清洗；
3、外围公共区域及公共设施卫生清洁；4、清洁班组日常工作会议；
四、环境消杀服务
定期对大堂、架空层、活动中心、垃圾分类点和地下车库等公共区域蟑螂、蚊虫及老鼠专项消杀.
五、绿化养护服务
1、小区公共区域花草、树木养护及绿植补种；
2、拱门春节年花专项养护；
六、安保服务
1、定期开展安保队员业务能力提升培训
2、重点区域安全巡查及签到
3、清理及监督电单车规范停放
4、中控室消防值班检查及值班记录
5、协助业主积极参与垃圾分类问卷调查
物业服务工作的开展需要您的支持与配合，如您有任何报修、投诉或建议，可致电83616705、83616704（24小时值班）我们将竭诚为您服务！
依山居管理处
2024年3月8日