为进一步提升电子支付对企业和社会公众服务质效,让客户了解掌握电子支付惠企利民政策,切实增强人民群众享受现代化支付服务的幸福感,安全感,更好地提升电子支付服务功能。我支行积极响应号召,组织员工开展“电子支付,惠企利民”宣传活动。
一、充分发挥营业网点阵地宣传作用
我支行依托营业网点LED屏滚动显示宣传标语,摆放宣传折页,利用客户办理业务间隙组织开展厅堂微沙龙,对到网点办理业务客户进行一对一宣传。使广大企业、个人客户了解更多的银行账户服务、人民币结算、电子银行、银行卡刷卡、支付账户服务等降费措施。
二、“进企业,进市场”宣传电子支付
此次活动分头进行,我支行员工走进工业园区入企宣传,强化企业人员宣传重点。支行员工重点向企业负责人、财务人员开展点对点、面对面的电子支付惠企政策宣传,并以图文并茂的形式向其介绍电子支付的操作流程和注意事项,询问日常网银操作中有无痛点、难点,积极为其答疑解惑。“进市场”我支行员工在周边市场商户进行走访宣传以口头宣讲及发放宣传折页的形式,全面介绍电子支付的概念,优势特点,推动经营主体与社会公众了解和掌握我国电子支付“安全、便捷、高效、实惠”的特点。
此次活动,我支行严格按照活动要求,认真落实每项工作。按照职责分工,密切协作,采用灵活多样、生动有效的方法,努力扩大宣传覆盖面,让更多客户了解到电子支付惠企利民相关政策,引导客户用好政策,切实服务小微,下一步,光泽支行将持续落实减费让利措施,将政策宣传活动常态化,进一步提高金融服务质效。