工行余江支行员工走进夕阳红老年公寓开展“志愿➕金融”服务,以实际行动践行打造人民满意的银行,将金融服务带上门。
为给老人们提供一个更加舒适的生活环境,青年志愿者们主动拿起了抹布、扫帚、拖把等工具在养老院大厅内开展清洁工作。
不一会儿,大厅里就变得干净整洁,志愿者和老人们心里都非常高兴欣慰。
服务无小事,点滴暖人心。志愿者们与老人聊家常,听老人讲述自己的故事,并叮嘱老人们气候多变,注意身体健康,让老人切实的感受到工行人的关爱和温情。
为提高老年人防骗、识骗能力,防范养老集资诈骗,守护好老年人“钱袋子”,志愿者们还为养老院的老人们开展了“防范养老电信诈骗”宣传活动。
志愿者们用通俗易懂的语言揭示电信诈骗经典案例,让高龄老年客群身临其镜地识别诈骗陷阱,提高风险防范意识,守住自己的“钱袋子”。
志愿者们与老人们频频互动,有关于金融产品的投资咨询,也有关于诈骗伎俩的识别技巧,志愿者们均用心倾听、认真解答,引导老年客户选择与自身风险偏好、保障需求相适应的金融产品。
本次活动,帮助老年群体更加深入地了解了基础金融知识,提高了老年人的防诈意识,也让老年群体感受到来自社会的关注与温暖。接下来,工行余江支行将继续担当国有大行的使命,为老百姓提供更加便利满意的金融服务。