【案例】
近日,张先生到网点办理预留手机号码修改业务,网点工作人员对其进行尽职调查,询问客户变更手机号码的原因。经了解,张先生在前一段时间收到一则显示省内异地的陌生未接来电,回拨过去,对面的人称为京东客服,说张先生的京东白条还存在未还款项,已逾期很久,须及时处理,否则将影响到张先生的征信记录。张先生以正在忙,后面有空会处理,挂了电话。过了几天张先生发现自己的手机号无法正常使用,到运营商处查询发现自己的手机号由于给陌生号码回拨,成了可疑号码,被暂时管控。网点工作人员听了张先生的描述,觉得该通来电与京东白条诈骗案十分相似,于是工作人员给张先生看了相关推文,并向张先生讲解了网络诈骗的特点和危害,张先生这才恍然大悟,自己差点被诈骗了。
【风险提示】建行漳开支行提醒各位:
当遇到此类陌生来电,不要盲目跟着对方的步骤操作,要冷静思考,务必通过官方渠道进行核实。在日常生活中也应当注意保护好自己的个人信息,多了解各类电信诈骗方式,提高自身的警惕性,守好自己的“钱袋子”。