“3.15”国际消费者权益日在即，加之商场新开业商户较多，为保障消费者权益，优化营商服务，我所今日组织大话南门商场内的食品销售企业和餐饮服务单位开展食品相关法律法规指导和培训活动。
会上，监管干部从证照公示、人员管理、设施设备、采购验收、广告宣传等方面，对经营者应该落实的义务进行了具体的讲解，对食品流通环节和餐饮服务环节中容易出现投诉举报的风险点和应对、改进措施进行了详细阐述。
培训结束后，长安路所负责人对培训内容进行了总结，并根据现在的监管形式和投诉举报热点，提醒经营户:一是严格落实主体责任，切实保障消费者权益，出现消费纠纷时，立即主动解决；二是加强人员培训，食品安全管理员切实履行职责；三是积极开展自查，发现风险点时，及时采取措施，或与监管干部沟通解决方案。