陈家寨“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动

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金融消费者

指为满足个人和家庭需要,购买金融机构金融产品或接受金融服务的自然人。

 金融消费者八项基本权利

  • 保障金融消费者财产安全权
  • 保障金融消费者知情权
  • 保障金融消费者自主选择权
  • 保障金融消费者公平交易权
  • 保障金融消费者依法求偿权
  • 保障金融消费者受教育权
  • 保障金融消费者受尊重权
  • 保障金融消费者信息安全权

金融消费要注意什么

全面了解将开展交易的相关信息,充分了解风险;索要对收益和风险加以清楚陈述的书面投资描述,而不仅仅相信金融机构营销人员的口头承诺;每笔交易完成后,请仔细核对交易凭证,如发现问题可及早纠正;如有可能,定期到金融机构查询本人账户信息,及时掌握账户变化情况,避免延误处理问题的时机;在完成金融机构提供的客户风险承受能力评估时请按自身真实情况认真填写,不要允许金融机构销售人员随意代填,从而误评您的风险承受能力。

金融消费纠纷解决途径

(一)向金融机构投诉,寻求解决;

(二)向消费者保护委员会或工商管理部门进行投诉;

(三)向银保监、证监等监管部门投诉;

(四)向当地人民银行设立的金融消费者权益保护机构;

(五)向法院起诉或根据合同约定提起仲裁。

无论是金融信息非法获取还是遭遇投资诈骗,大家都可以拨打全国反诈骗中心预警96110专号。如果遭遇骗局,第一时间可拨打110报警求助。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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