为了帮助消费者了解金融常识和金融风险，切实提升社会公众金融素养、有效防范化解金融风险、营造和谐健康金融环境，我行在3.15期间开展了消费者权益保护宣传活动。
活动期间，雷锋支行将“走出去”和“请进来”相结合，积极向进入网点的客户以及网点周边的商户宣传讲解相关知识。
在网点，我们以厅堂做为主要宣传阵地，利用客户排队等候的时间为他们讲解消费者所拥有的各项基本权利，通俗易懂地讲解常见风险及防范方法，提升客户在金融消费过程中的自我保护意识及自我保护能力。
走出网点，我们深入各个小区，以及周边的商户，拓展宣传范围，通过现场派发宣传折页、业务宣讲、情景互动、讲解金融知识等形式，为群众以及周边商户宣讲金融常识以及常见的金融风险，提升他们的风险防范能力。同时向商家推广介绍我行新一代经营快贷产品，引起了商户经营者的广泛兴趣。
金融消费者权益保护，我们在行动。让我们一起，为创建一个公平、公正、透明的金融市场环境而努力。