2024年3月7日下午14:30分，参会人员，五公李经理和六公司何书记以及营运副经理，营运科、路队长，优秀车长等人。
首先观看四星级李芳车长工作法小视频，以及李芳车长讲解在行车中好的做法，把公司的要求，等候跑来乘客、慢3秒331工作法，以及营运服务标准化行车中如何保证安全，不强行变道，礼让三先，如何利用休息时间调整自己的情绪，车辆卫生以及日常车况的维护检查，在保证安全的情况下，搞好服务工作，特种人群的特殊照顾以及便民设施，通过自己的服务，让乘客感受家的温暖。数十年如一日的公交精神得到了社会的强烈反响以及百姓的口碑。正是我们大家需要学习的这种公交精神。
另外五公司李经理和六公司何书记交流了如何创新服务理念，培养年轻人解放思想，和提高营运效率。营运副经理，营运科长，路队长进行层层交流，把好的做法相互借鉴学习。
通过这次服务、营运双提升经验交流会活动，大家受益匪浅，兄弟单位之间的学习借鉴、互动交流，把一些好的做法融入到工作中去。更好的为百姓服务，做到满意公交，放心公交。