高新园区支行常态化组织好辖内网点扎实推进拒收人民币现金专项整治工作。
支行辖内各网点牢牢树立“以人民为中心”的发展思想，日常保证充足的小面额现金备付，同时建立《小面额预约登记簿》，根据客户需求及时调缴；设立小面额兑换和残缺污损人民币兑换“绿色通道”窗口，为客户提供方便快捷的兑换服务，提升服务质效，充分满足人民群众对人民币现金服务的多样化金融需求。
支行积极依托厅堂阵地开展全面宣传，通过安排专员主动向客户开展人民币相关知识宣传引导、张贴宣传海报、发放宣传折页，有效提升客户对人民币流通政策的了解，提高公众维权意识和能力。