为了创造一个优美舒适、安全文明的居住环境，不断提高我们的物业服务水平，让业主了解金隅翡丽物业为小区所做的努力，现将我们3月份工作简报呈现于您，以便您能够较全面地了解我们服务的内容，同时也敬请您提出宝贵意见，让我们把工作做得更好💪
❤️客服篇
客服中心员工真诚的为业主提供各类咨询400余次，每天巡查公共区域跟进业主报修390余次，发现问题做好登记并及时处理，为业主推送通知、天气预报等各类温馨提示310余次，本月预存物业费有礼活动业主参与400余户，本月组织社区文化活动2次，与业主微信沟通703余次用心做好贴心管家的服务工作✊
❤️工程篇
工程本月重点工作：
1、工程人员入户维修300余件；
2、园区地砖维修30平米；
3、电梯保养2次；
4、化粪池清掏1次，管线疏通120米；
5、消防管道漏水维修2处，消防烟感点位故障维修15个；
6、二次供水系统保养1次；
7、单元门禁维修3处，监控摄像头更换5个；
8、工程可视化标准培训1次，复工复产安全培训1次。
❤️环境篇
环境部门重点关注园区环境清洁完成情况，每日巡视清理。3月份组织垃圾分类宣传2次、园区设备设施擦拭8次、消防设备设施擦拭4次、清洗地库1次、推尘4次、进行电梯轿厢上油保养2次、车库顶棚清洁2次、清洗消毒垃圾桶2次、园区地沟清掏2次；每日清运各类垃圾桶3次；楼内每日进行地面清理擦拭、清理电梯门沟槽；每日进行垃圾分类桶站值守及二次分类，每日晨会培训员工卫生标准及工作流程、安全意识、文明礼仪，努力为业主提供更好的居住环境。
❤️绿化篇
绿化重点关注：各园区清理枯枝落叶，各园区多次浇返青水，灌木修剪，各园区打树穴及翻地工作、准备种草补种斑秃，各园区消杀5次。
❤️秩序篇
24小时不间断的守护，是他们的职责让他们毫无怨言的在平凡的岗位上默默付出，积极配合客服清理消防通道10余次、消防队消防演练及检查我们园区的消防设备3余次，每日巡查楼道违停电动车发现并劝阻，上下午不定时查岗，每日早会讲纪律和上岗前的培训等是他们秩序的日常工作💪
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💥潜在爆炸隐患需小心💥
✦·安全常识 ♡ 需谨记·✦