随着电子支付的日益普及，现金收付环境发生了变化，而拒收现金现象时有发生。为维护人民币的法定货币地位，切实保护消费者的合法权益，工商银行趵突泉旅游路支行持续开展一系列整治拒收人民币现金行为宣传活动。
工商银行趵突泉旅游路支行在附近发放宣传折页，调查现金收付情况，向商户讲解人民银行关于整治拒收现金的工作要求。并宣讲商家应尊重公众的支付习惯，保留现金收付渠道和多样化的支付方式
以网点厅堂为阵地进行宣传，在宣传展架上摆放宣传折页，工作人员利用客户办业务的等待时间向客户主动宣传，并讲解相关的人民币知识。为客户宣讲人民币现金使用过程中的权利和义务，提醒客户当遇到、发现拒收现金或者采取歧视性措施排斥现金的行为时，应坚决抵制维护自身权益。并让一些对公客户签订《拒收人民币现金承诺书》。
整治拒收人民币现金工作是一项长期性的、持续性的工作。工商银行趵突泉旅游路支行也会以此次活动为契机，坚持长期治理的原则，进一步履行金融职责，多措并举将整治拒收人民币现金工作落到实处，为广大客户提供更加优质的金融服务。
通过此次宣传活动，将更多的人民币知识带给了社会公众，树立了建行良好的企业形象。在今后工作中，工商银行趵突泉旅游路支行将继续坚决维护人民币的法定地位，不断提升现金服务能力和水平，为人民币的流通营造更好的环境。