“群众利益无小事，一枝一叶总关情”
党的二十大报告指出，中国共产党领导人民打江山、守江山，守的就是人民的心。为深入贯彻落实党的二十大精神，道家园社区不断开展“我为群众办实事”，切实改善居民生活居住环境，提高居民幸福指数。
2023年11月中，道家园社区接到一位阿姨反映，阿姨住在小区内6号楼3单元，对门邻居多年前将自家防盗门扩建至楼梯处，侵占了两家的共有楼道空间，长时间一直碍于邻里情面，没有明确表示反对。但随着年龄增长，身体每况愈下，现在希望拆除违建，恢复原貌，以便万一出现生命安全时，担架可以及时出入。
我单位工作人员接到问题后，自23年11月至24年3月，多次联系邻居房主进行协调沟通，但均以不在此处居住等理由进行推脱，并提出需要诉求人平摊拆除费用、重新安装自家防盗门费用等要求，两家住户的关系一度十分紧张。在社区多次调解无果后，我单位工作人员找寻街道与物业，寻找突破口解决该问题，但因种种原因，始终无法持续推进。
最后我单位工作人员只得通过法律途径协助阿姨保护自身权益，在北京法院电子诉讼平台上进行了法律诉讼，已审核通过，准备立案。
但为了居民的和谐，邻里的友好，社区书记再次联系了违建防盗门房主，晓之以情，动之以理，摆事实，讲道理，最终打动了邻居房主，邻居房主同意进行拆除，3月7日在社区书记与工作人员和志愿者的集体协助下违建防盗门整体拆除完毕，后续社区协调安装防盗门厂家，对拆除后防盗门进行重新测量安装。
拆除后，阿姨表示了感谢，打通了她的生命通道，为其解开了困扰多年的心结，并发自真心的对社区进行感谢。
此次拆除违法建筑，不仅扎实推进了社区工作，也为共建美好家园做出了极大贡献。下一步，道家园社区将继续从群众集体利益出发，加强巡查力度，推动“社区吹哨，部门报到”机制运行常态化，真正做到民有所呼、我有所应，聚焦群众的操心事、烦心事，揪出基层治理的难点、痛点问题，构建基层社会治理网格化新格局。