贴心现金零钱包 优质服务暖人心——大连农商银行长兴岛新港分理处开展“零钱包”服务宣传活动
为贯彻落实国务院办公厅《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》工作，同时做好整治拒收人民币活动宣传，维护人民币流通秩序。为了满足社会公众，特别是商户和老年人群小面额现金支付兑换需求，大连农商银行长兴岛新港分理处开展“零钱包”免费发放活动，积极开展“零钱包”宣传推广，保障人民群众的现金服务需求。
大连农商银行相关工作人员为有需求兑换零钱的商户兑换了“零钱包”，向商户派发了农商银行“现金服务联系卡”，通过扫描卡片背面二维码就可以预约残损币兑换、零钱兑换等金融服务，还为其普及人民币使用常识。不少商户表示，希望能出台更多这样的便民金融措施。
为增强社会公众爱护人民币意识，引导公众自觉主动地向银行交存不宜流通的人民币，提高公众对残损人民币的认知和理解，大连农商银行长兴岛新港分理处走进社区通过派发宣传资料、回答问题等方式向客户传播爱护人民币、合理使用人民币、拒收人民币现金整治工作的相关理念。进一步增强了群众对使用人民币使用的深刻理解，清楚认识人民币是我国法定货币，拒收或排斥人民币现金行为均属违法行为，提高了广大人民群众对人民币现金流通工作的认识。
向社区居民民宣传人民币兑换标准、兑换渠道和方式，普及残损币兑换相关知识，呼吁大家爱护人民币，遇到拒收人民币现金和违规使用人民币图样的行为如何维权和举报，并对有小额兑换需求的客户进行现场兑换。特别是在宣传过程中提醒不会使用线上支付的老年群体客户，在遇到携带现金被商户拒收的情况，要合理使用法律武器维护自身权益。得到了公众的一致好评。
此次“零钱包”兑换宣传活动不仅加深了广大客户对人民币现金知识的了解，也收获了区域内商户的好评，让广大群众了解了爱护人民币现金的重要性，也为广大客户群体提供更灵活、便捷的现金服务。我行将不断探索积极创新，充分考虑特别是老年人群体的多元化需求，尊重客户选择现金支付的权利，持续推进拒收人民币现金整治及爱护人民币宣传工作，为客户提供有温度的现金服务。下一步，大连农商银行长兴岛新港分理处将继续切实履行普及金融知识社会责任，持续开展不宜流通人民币兑换宣传及服务活动，使人民币兑换工作常态化、制度化。