为及时将年度目标任务传达到加油站,同时让站经理更好提炼2023年工作亮点,总结不足,统筹思考2024年工作目标。3月7日上午,雨城片区组织召开加油站经理述职暨2024年度绩效合同签订大会,片区管理人员、加油站经理共计19人参加,会议由片区副经理杨洪宁主持。
会议第一项议程为各位站经理作述职报告,站经理们主要从2023年工作亮点、存在的不足及2024年工作思路三方面作报告,通过现场述职的形式,检验站经理们的工作总结能力、问题分析能力、经营思考能力和语言组织能力。
站经理们作完述职报告后分别选取一道压力测试题作答。针对公司即将试行的阿米巴经营模式,你准备了什么?面对神秘顾客访问分数提不上,你该怎么办?等12个问题,油站经理们分别从油站经营广度、服务提升角度、个人成长维度三方面作了回答。通过压力测试,考验站经理们临场抗压能力、问题判断能力、综合应变能力和语言表达能力。
会议第二项议程为方经理给2023年度金牌站经理获得者郭乐、郑玉娇授牌,希望他们用榜样的力量引领大家共同进步。
会议第三项议程为片区经理方华强与片区两位副经理和各管理人员,加油站经理们签订绩效合同。
会议第四项议程为片区副经理刘国毅《加油站经理能力提升》培训,她通过课程带领加油站经理对角色进行定位,指出加油站经理需具备的六种心态,指出加油站经理需培养的三种素养和四种能力,带领加油站经理了解并掌握五大职责,带领加油站经理了解并掌握五项权利,以此达到工作顺畅、目标明确、收获成就从而提升站经理的综合能力。
会议最后,片区经理方华强同志作总结讲话,方经理对今天的会议质量和效果进行了详细的点评,并就任务的落实和目标的实现,提出四点工作要求:一是迅速任务到头,步调一致,齐心协力;二是迅速开足马力,鼓足干劲,快马加鞭;三是迅速全员出击,聚集力量,全员行动;四是迅速自我加压,提升能力,迎接挑战。
业绩合同签订会后,雨城片区继续组织加油站综合管理员和便利店主管召开雨城片区三精管理推进会。将17名管理人员根据职责分工,成立非能源管理团队、新业务管理团队和基础工作管理团队,各团队就如何落实推进三精管理工作提出具体举措。片区方经理希望团队成员严格履行职责,确保目标同向、思想同心、行动同步,并对下一步工作提出三点要求:一是塑造精英团队,做到精细管理,达到精品效果;二是提升学习能力、管理能力和经营能力,快速跟上发展脚步;三是发挥作用、团队作战,提升片区加油站各项管理工作上水平、高质量。